多客服同時(shí)在線,問(wèn)題分派、自動(dòng)對(duì)接。通過(guò)客服接口,公眾號(hào)可以在用戶發(fā)送過(guò)消息的48小時(shí)內(nèi),向用戶回復(fù)消息。
付費(fèi)為了滿足用戶渠道推廣分析的需要,認(rèn)證的公眾號(hào)可以獲得一系列攜帶不同參數(shù)的二維碼,在用戶掃描關(guān)注公眾號(hào)后,系統(tǒng)可以識(shí)別該用戶來(lái)自哪里渠道推廣。
付費(fèi)獲取當(dāng)前用戶基本信息(包括昵稱(chēng)、性別、城市、國(guó)家)。利用用戶信息,可以實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)優(yōu)化、用戶來(lái)源統(tǒng)計(jì)、帳號(hào)綁定、用戶身份鑒權(quán)等功能。
付費(fèi)開(kāi)通了上報(bào)地理位置接口的公眾號(hào),用戶在關(guān)注后進(jìn)入公眾號(hào)會(huì)話時(shí),會(huì)彈框讓用戶確認(rèn)是否允許公眾號(hào)使用其地理位置。彈框只在關(guān)注后出現(xiàn)一次,用戶以后可以在公眾號(hào)詳情頁(yè)面進(jìn)行操作。
付費(fèi)通過(guò)預(yù)先設(shè)置的圖文素材,設(shè)置首次關(guān)注時(shí)回復(fù)、關(guān)鍵詞自定義回復(fù)、默認(rèn)回復(fù)(回答不上)、以及LBS回復(fù)(發(fā)送"位置")回復(fù)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的距離及地圖導(dǎo)航
付費(fèi)設(shè)置每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的位置,實(shí)現(xiàn)粉絲定位及導(dǎo)航、以及多網(wǎng)點(diǎn)的配送訂單(商城/外賣(mài)/酒店等交易模塊)
付費(fèi)用戶無(wú)需再通過(guò)輸入關(guān)鍵詞觸發(fā)回復(fù),直接點(diǎn)擊菜單就可以看相關(guān)的內(nèi)容,此功能如果結(jié)合微信3G網(wǎng)站可以使您的公眾號(hào)用戶體驗(yàn)更好,帶給粉絲不一樣的感受。
免費(fèi)開(kāi)啟此功能,只需要設(shè)置好關(guān)鍵詞,選擇包含匹配,選保存留言,當(dāng)粉絲發(fā)送的信息有包含你設(shè)置的關(guān)鍵詞就可以在后臺(tái)查看到。
免費(fèi)直接發(fā)布幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng),設(shè)置活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)項(xiàng)及中將比例。
付費(fèi)通過(guò)逼真的刮卡體驗(yàn),增強(qiáng)用戶粘性,可設(shè)置活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)項(xiàng)及中獎(jiǎng)比例。
付費(fèi)業(yè)界最強(qiáng)的微信會(huì)員管理系統(tǒng),禮物兌換、積分管理、會(huì)員管理、消費(fèi)管理等功能,完全替代實(shí)物會(huì)員卡。
付費(fèi)微酒店模塊,讓您的公眾號(hào)瞬間變成在線酒店,粉絲可以在微信上查看多家分店的信息,地理位置,房間情況,價(jià)格詳情,并直接通過(guò)微信預(yù)訂房間。訂單支持郵件通知,短信通知,平臺(tái)通知,使您不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)潛在的客戶。 本模塊與易微平臺(tái)的會(huì)員系統(tǒng)無(wú)縫整合,可以設(shè)置會(huì)員的優(yōu)惠價(jià)格。更多新功能將陸續(xù)開(kāi)放。
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